ハワイ時間
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オプショナルツアー参加に関します、お申し込み方法とご予約変更及びキャンセル既定が記載されています。
お申し込み前に必ずお読みください。
お申し込みの流れについて
弊社は全てコンピュターによる全自動処理システムを採用しています関係上、お客様のPCにより送付されましたツアー参加申込み書は、申込み書に不備が無い限り即日有効なツアー参加申込みとして登録されます。弊社がお申込み者様のお申込み書を受理後、電子メールが、お申込み者様宛に送信されます。
送信されます電子メール: ご予約確認書
お申込み者様が、ご予約確認書を受理された時点で手続きは全て完了いたします。
弊社ではツアー参加御希望者(お申込み者)様より、ツアー参加の意思表示と予約保証としてクレジットカード番号を記載(入力)して頂きますが、弊社の申し込み書は全て暗号化処理が 事前に施されていますので、お名前、生年月日、御住所、同行者、性別、ツアー参加日時、ハワイでの御宿泊ホテル、等などの個人的情報の漏洩は皆無と確信いたしております。それでも万が一、御心配のお客様には”電話またはFAX”によるお申込みも承ります。 電話(ハワイ) 732-2666 又は(ハワイ) 783-6073 FAX 732-6214
ウェブサイト(ホームページ)にてお申し込まれるお客様へ
弊社指定のお申し込み書の全ての項目にご記入の上送信して下さい。万一、記載事項が未定の場合は”未定”と記入し、該当しない場合は”なし”と記入して下さい。送信して頂きましたお申し込み書に対しまして、弊社よりお申し込み受理通知がお申し込み人宛電子メール(E-mail)に送信されますが、万一お申し込み書送信後48時間以上経過しても弊社よりの受理通知が届かない場合は送信エラーまたは弊社の受信エラーが考えられますので大変お手数ですが弊社まで電子メール(E-mail)にてご照会下さいますよう、お願い申し上げます。
hawaiiboom@msn.com
複数のオプショナルツアーを申し込まれるお客様へ
大変お手数ですが1つのツアーお申込みに1枚の申し込み用紙が必要です。複数のツアーを同時にお申し込みされますお客様は、お申し込まれますツアー毎の複数枚のお申し込み書を作成して送信して下さい。
保証金とお申し込み金について
ツアー参加申込み書に記載して頂きましたクレジットカード番号は、お客様のツアー参加意志の保障となるもので、お客様側より取り消しが行なわれ取り消し手数料が発生した場合と、ツアー参加当日にお待ち合わせ場所に来られない場合以外はクレジットカードからの代金等の引き落としは一切致しません。但し 、一部のツアーにお申込み金が必要なツアーが有ります。お申込金が必要なツアーに関しましては、お申込み書に記載頂きましたクレジットカード番号より、お申込み時点にて、お申込み金を引き落とさせて頂きます。詳細は各ツアーの注意事項をご覧下さい。
※ご利用可能なクレジットカード
オプショナルツアー参加費用のお支払い方法について
ツアー参加費用は出発当日にツアー開催会社に直接お支払い下さい。ツアー開催会社には、弊社より事前にご予約者名で予約登録済みですが、念のために、後日弊社より送信致します予約確認書を御持参下さい。プリント・アウト(複写)が出来ない場合、必要事項を必ず手書にてメモして下さい。
クレジットカードによる決済を希望されますお客様は、必ず申込書通信欄に”ツアー代金カード決済希望”と明記して下さい。
参加人数の変更、参加日時の変更、等々に関する変更について
ツアー参加日時の96時間以上前までに連絡して下さい。96時間以内の変更に関しましては、ご希望に副えない場合が有りますので予め御承知下さい。
ツアー催行に最小参加人数が記載されているものに関して
日帰りツアー
ツアー参加者全体の人数がツアー催行日時の72時間前まで未達成の場合は、そのツアーは催行されません。
宿泊ツアー
特別ツアー
ツアー参加者全体の人数がツアー催行日時の96時間前まで未達成の場合は、そのツアーは催行されません。
予約取り消し(キャンセル)手数料について
日帰りツアー
ツアー参加のお待ち合わせ時間から逆算して72時間以上前の予約取り消し(キャンセル)は
無料
です。
ツアー参加のお待ち合わせ時間から逆算して48時間以上72時間以内のご予約取り消し(キャンセル)はツアー参加代金の
50%
のキャンセル手数料が必要になります。
ツアー参加のお待ち合わせ時間から逆算して48時間以内のご予約取り消し(キャンセル)または、集合場所に待ち会わせ時間までに来られず不参加になった場合、などはツアー参加代金の全額(
100%
)のキャンセル手数料が必要になります。
※スカイ・ダイビングは日帰りツアーですが、上記の条件は当てはまりません。スカイ・ダイビングのキャンセルの規定をお読み下さい。
宿泊ツアー
特別ツアー
弊社ツアー中で宿泊を伴うツアーと特別ツアーに関しましては、そのツアー毎の条件・注意事項を各ツアーのページに掲載していますので、そちらをご覧下さい。また特に条件・注意事項が無い宿泊ツアーのキャンセルに関しましてはツアー参加のお待ち合わせ時間から逆算して96時間前までは無料、96時間を割り込みますと(全額)
100%
のキャンセル手数料が必要になりますのでご注意下さい。一部のツアーにお申込み金が必要です。ツアーお申込みと同時にクレジットカードより、お申込み金を引き落とさせて頂きます。ツアーお申込み金の金額につきましてはそれぞれのページをご覧下さい。
ツアー参加費用の一部返金等に関して
ご宿泊ホテル迄の送迎に関しましては、ツアーに付加されています関係上、お客様のご都合により利用されない場合でも、送迎費用の返金は出来ませんのでご了承下さい。
気象条件、機材、フライトスケジュール、乗船スケジュール、天候について
すべてのツアーは大自然相手のオプショナルツアーの為、気象条件、海上の天気、上空の天候、現地の天候によりツアー時間の大幅な遅れ、変更、中止、等がツアー当日に発生する事が有りますので予めご了承下さい。またツアーは実施されたものの気象条件が悪く現地での景色がご覧になれない場合が有りますが、ツアーが実施された以上、一部返金、全額返金等の処置は出来ませんので併せてご了承下さい。気象条件等によりツアーが実施されない場合は一切の料金及び手数料は不要です。
申込み書記載の時間について
書面に記載して有ります時間は全てツアー参加現地時間で計算されます。日本時間では有りませんのでご注意下さい。ハワイと日本は-19時間の時差がございますので、御注意下さい。
ツアーの集合場所・時間について
各ホテルの集合場所と送迎についての詳細は
こちら
をご確認ください。
集合時間は各ホテル・各ツアーにより異なりますので弊社より参加者宛にごお知らせ致します。
※ホノルル市内のホテルでリストに無い場合でも送迎可能ですが、最寄のホテルまで事前にご足労頂くケースも有ります。
ツアー参加時の用意について
夏場は(概ね1年中)サングラス、日焼け止めクリーム、が必要になりますので予め御用意下さい。飲料水も必ず持参下さい。
お問合せ先
電話番号: USA 1-808-732-2666(代表) 又は USA 1-808-783-6073
FAX:1-808-732-6214 オアフ島内から通話の方は、頭の 1-808 は不要です。
電子メール:
hawaiiboom@msn.com
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